Свържете се с нас

Телефон

Австрия

Тел.: +43 732 257700

Контакт

Щастливи сме да отговорим на въпросите ви

>Контакт

ЧЗВ

Често задавани въпроси

01. Какво е работното време на KVT-Fastening GmbH в Pichling / Linz?

07:00 - 12:00 и 12:30 - 17:00

02. Има ли фирмена ваканция в KVT-Fastening GmbH?

Да, между Коледа и Нова година.

03. Колко са високи разходите за доставка и опаковане в KVT-Fastening GmbH?

Доставките винаги се извършват от склада на Pichling / Linz. Транспортните разходи ще бъдат таксувани с фиксирана ставка по тарифите на KVT-Fastening GmbH, валидни към момента на изпращане.
За опаковане и рециклиране се таксува фиксирана ставка на опаковката от 4 EUR на доставка. Специалните условия трябва да бъдат договорени в писмена форма.
 

04. Как се доставят поръчките?

До общо тегло от 100 - 150 кг и в зависимост от броя на пакетите ще получите поръчката си с услугата за колетни пратки GLS (в България ИНТЕРЛОГИСТИКА).

05. Колко време ще отнеме получаването на поръчаните от мен артикули?

Вашата поръчка обикновено е готова за изпращане в рамките на 24 часа (ако артикулите са на склад). За доставки до страните от ЦИЕ стандартното време за доставка е 1-3 дни от получаване на поръчката, в зависимост от разстоянието.

06. Има ли KVT-Fastening GmbH минимално количество за поръчка?

Ако нетната стойност на пратката падне под минимума от 100,00 EUR, ние начисляваме разходи за обработка от 15,00 EUR. Това не се отнася за нашия електронен магазин.

07. Имате ли търговски представители? Кой отговаря за мен?

Да, KVT-Fastening GmbH има търговски представители. Моля, с централния офис за повече информация:

Австрия: +43 732 257700
България: +359 88 588 1128
Словакия: +421 911 102 510
Словения +381 280 8019
Чехия: +420 541 244 775
Унгария: +36 1 769 0925
Полша: +48 58 762 1780
Румъния: +40 371 381 155

 

08. Какво е SOLUTIONEERING?

Solutioneering описва качеството и процеса на нашата поддръжка на клиенти. С нашите специфични знания и опит клиентите се консултират от нашия вътрешен и полеви персонал.

 
От това се генерират ефективни и безопасни решения, дори за сложни конструктивни проблеми.

09. Какво мога да направя, ако предишните отговори не успяха да отговорят на въпросите ми?

В този случай нашият търговски персонал ще се радва да ви посъветва по телефона или на място, за да ви подкрепи при избора на оптималното решение. Тази връзка ви отвежда директно до данните за контакт.